Witam nowego.

Na początek małe sprostowanie, skoro mówisz o czerwonolicym to na pewno chodzi ci o zółwia a nie żółwiaka (no chyba że to literówka) żółwiaki to inna rodzina.

Jeśli płytki są miękkawe to zastanów się czy dostarczasz im odpowiednią ilość wapnia. Może też to być uszkodzenie spowodowane upadkiem żółwia z większej wysokości (przy małych żółwiach wcale nie musiała ona być taka wielka).

Czy da się wyleczyć? Myślę że tak ale chyba zawsze lepiej poradzić się weterynarza fachowca od gadów. Może za chwilę odpowie ci tu dr Jarek. Nie chciał bym cię wysyłać z "byle zadrapaniem" do lekarza ale jak masz poważne obawy o stan zdrowia swojego żółwia to nie zwlekaj z tym.

Pozdrawiam